TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO E CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Última atualização: 31 de julho de 2026

Operador da plataforma: ROCCELH LTD

Bem-vindo à nossa rede profissional e plataforma de mercado digital. Por favor, leia atentamente estes Termos e Condições («Termos», «Termos e Condições») antes de utilizar o nosso sítio Web, as nossas aplicações e os nossos serviços operados pela ROCCELH LTD («nós», «nos» ou «nosso»).

Ao aceder, registar-se ou utilizar a nossa plataforma a qualquer título — incluindo como empregador, cliente empresarial, recrutador, candidato, freelancer ou visitante —, concorda explicitamente em ficar vinculado aos presentes Termos. Se não concordar com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente a utilização da nossa plataforma.

SECÇÃO 1: DEFINIÇÕES E INTERPRETAÇÃO

  • Por «Plataforma» entende-se, de forma coletiva, o sítio Web, as aplicações móveis e as bases de dados de backend geridas pela ROCCELH LTD, incluindo redes profissionais especializadas e ecossistemas de projetos.
  • Os termos «Utilizador», «Você» ou «Seu» referem-se a qualquer pessoa singular ou coletiva que aceda à Plataforma ou a utilize.
  • «Empregador/Cliente Empresarial» refere-se a qualquer entidade empresarial, agência ou pessoa singular que utilize a Plataforma para recrutar, pesquisar, visualizar ou contactar profissionais qualificados.
  • «Candidato/Talento» refere-se a qualquer pessoa, incluindo tradutores, intérpretes e antigos alunos da região, que se registe para oferecer serviços profissionais, candidatar-se a vagas ou publicar o seu currículo.
  • «Créditos / Pacotes» referem-se a pacotes digitais (tais como os kits RSK ou CK) comprados ou adquiridos para desbloquear funcionalidades da plataforma, publicar ofertas de emprego, consultar currículos (CVs), aceder a dados de contacto ou aumentar a visibilidade do perfil.

SECÇÃO 2: NATUREZA DA PLATAFORMA (MERCADO BILATERAL)

  1. Função de intermediário: A ROCCELH LTD atua exclusivamente como uma plataforma de software online e intermediário digital que liga empresas empregadoras a profissionais independentes, prestadores de serviços especializados e especialistas linguísticos.
  2. Estatuto de independência dos utilizadores: Os utilizadores reconhecem que os candidatos e os tradutores são prestadores de serviços independentes, prestadores de serviços terceirizados ou entidades empresariais, e não são funcionários, agentes ou representantes da ROCCELH LTD. Não contratamos diretamente profissionais, nem garantimos o resultado, a qualidade, a exatidão, a legalidade ou a segurança de qualquer colaboração estabelecida através da Plataforma.

SECÇÃO 3: REQUISITOS DE ELEGIBILIDADE E REGISTO DA CONTA

  1. Idade e Capacidade: Para utilizar esta Plataforma, deve ter pelo menos 18 anos de idade e possuir capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo nos termos da legislação aplicável.
  2. Segurança da conta: Ao criar uma conta, concorda em fornecer informações precisas, atualizadas e completas. É inteiramente responsável por manter a estrita confidencialidade da sua palavra-passe e das suas credenciais de acesso. Aceita a responsabilidade total por todas as atividades, acessos aos dados e transações financeiras realizadas através da sua conta.
  3. Contas empresariais e subcontas: As entidades empresariais que adquirirem pacotes para empregadores podem distribuir as permissões de acesso internamente. O titular principal da conta continua a ser legalmente responsável por todas as atividades das subcontas e pelo cumprimento dos presentes Termos.

SECÇÃO 4: CONDIÇÕES FINANCEIRAS, PACOTES E PREÇOS

  1. Estrutura do pacote: A Plataforma funciona com kits digitais pré-pagos, atribuições de crédito e modelos de subscrição (incluindo pacotes RSK para empregadores e pacotes CK para candidatos).
  2. Taxas e compras: Todas as compras de Anúncios de Emprego, Visualizações de CV, Desbloqueios de Contacto, Créditos de Candidatura e níveis de visibilidade do CV são faturadas em dólares dos Estados Unidos (USD) ou nas moedas regionais indicadas, através dos nossos processadores de pagamentos aprovados.
  3. Política de não reembolso: Todas as taxas, compras de pacotes e recargas de créditos são estritamente não reembolsáveis assim que a transação for processada e os créditos forem creditados na conta do utilizador, exceto nos casos em que tal seja explicitamente exigido pela legislação obrigatória em matéria de proteção do consumidor.
  4. Validade e renovação de créditos: Os créditos digitais e os benefícios incluídos nos pacotes estão sujeitos a prazos específicos (por exemplo, 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 365 dias), conforme especificado no momento da compra. Os créditos não utilizados expiram automaticamente no final do prazo indicado, a menos que se aplique uma política de renovação ou prorrogação aprovada.
  5. Alterações de preços: A ROCCELH LTD reserva-se o direito de alterar a estrutura dos pacotes, as funcionalidades e os níveis de preços a qualquer momento. Os ajustes de preços não afetarão os pacotes ativos e pré-adquiridos durante o seu período de validade atual.

SECÇÃO 5: OBRIGAÇÕES DO EMPREGADOR E DO RECRUTADOR

  1. Recrutamento lícito: Os empregadores comprometem-se a utilizar os dados dos candidatos, as visualizações de currículos e o acesso aos contactos exclusivamente para fins legítimos de recrutamento interno, identificação de talentos e contratação. É estritamente proibida a recolha de dados para bases de dados de terceiros, marketing não solicitado ou atividades comerciais não autorizadas.
  2. Cumprimento da legislação laboral: Os empregadores são os únicos responsáveis por garantir que os seus anúncios de emprego, termos contratuais, estruturas de remuneração e condições de trabalho cumpram integralmente toda a legislação laboral, fiscal e de emprego local e internacional aplicável.

SECÇÃO 6: OBRIGAÇÕES DOS CANDIDATOS E DOS TRABALHADORES AUTÓNOMOS

  1. Descrição precisa: Os candidatos declaram e garantem que todos os dados relativos à sua experiência profissional, certificações linguísticas, credenciais, percurso académico e detalhes do portfólio apresentados nos seus perfis ou currículos são totalmente verdadeiros, verificáveis e precisos.
  2. Visibilidade do perfil: Os candidatos que optarem por níveis pagos de visibilidade do currículo (Em destaque, Destaque ou Spotlight) compreendem que os dados do seu perfil serão apresentados de forma destacada aos clientes empresariais que consultarem o diretório.

SECÇÃO 7: ATIVIDADES E CONDUTAS PROIBIDAS

É estritamente proibido aos utilizadores realizar qualquer uma das seguintes atividades na Plataforma ou através desta:

  1. Violar quaisquer leis, regulamentos ou restrições comerciais locais, nacionais ou internacionais.
  2. Publicar conteúdos fraudulentos, enganosos, que induzam em erro, difamatórios ou ofensivos.
  3. Infringir ou violar os direitos de propriedade intelectual, os direitos de privacidade ou os direitos de propriedade da ROCCELH LTD ou de qualquer terceiro.
  4. Utilizar bots automatizados, scrapers, crawlers ou scripts não autorizados para recolher dados de utilizadores, endereços de e-mail, números de telefone ou perfis de candidatos.
  5. Contornar, desativar ou interferir com funcionalidades de segurança, mecanismos de controlo do consumo de crédito ou estruturas de pagamento.
  6. Partilhar, vender ou transferir credenciais de acesso à conta a terceiros não autorizados.

SECÇÃO 8: DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

  1. Propriedade da Plataforma: Todo o código-fonte, a arquitetura da base de dados, os layouts de design, os elementos gráficos, os logótipos, as marcas registadas, os textos, os scripts e os nomes dos serviços compilados pela ROCCELH LTD na Plataforma são propriedade exclusiva da ROCCELH LTD. Estes ativos estão protegidos pelas leis internacionais relativas aos direitos de autor, às marcas registadas e à propriedade intelectual.
  2. Licença de Conteúdo do Utilizador: Ao publicar currículos, descrições de funções, logótipos de empresas ou avaliações, concede à ROCCELH LTD uma licença mundial, não exclusiva, isenta de direitos de autor e perpétua para alojar, exibir, formatar e utilizar esse conteúdo estritamente para a prestação operacional e a comercialização dos serviços da Plataforma.

SECÇÃO 9: PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

  1. Tratamento de dados: A nossa recolha, armazenamento e tratamento de dados pessoais, informações empresariais e comunicações sensíveis regem-se pela nossa Política de Privacidade, que constitui um documento separado. Ao utilizar a Plataforma, o utilizador concorda com esses protocolos de tratamento.
  2. Tratamento de Dados Pessoais: As entidades empregadoras que acedem aos dados de contacto dos candidatos comprometem-se a tratar os Dados Pessoais com estrita confidencialidade e em conformidade com a legislação em matéria de proteção de dados.

SECÇÃO 10: ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

  1. Base «Tal como está» e «Conforme disponível»: A Plataforma é fornecida «tal como está» e «conforme disponível», sem garantias de qualquer tipo, quer expressas quer implícitas, incluindo, entre outras, garantias implícitas de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de direitos.
  2. Ausência de garantia de emprego ou adequação: A ROCCELH LTD isenta-se explicitamente de qualquer garantia de que os empregadores consigam preencher com sucesso as vagas em aberto, ou de que os candidatos consigam obter emprego, projetos ou remuneração através da Plataforma.
  3. Limitação de Responsabilidade: Na medida máxima permitida pela legislação aplicável, a ROCCELH LTD, os seus administradores, colaboradores, sócios e agentes não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo a perda de lucros, dados, receitas ou oportunidades de negócio, decorrentes de ou relacionados com a sua utilização da Plataforma.

SECÇÃO 11: SUSPENSÃO E RESCISÃO DA CONTA

A ROCCELH LTD reserva-se o direito absoluto, a seu exclusivo critério, de suspender, restringir ou encerrar qualquer conta de utilizador, cancelar créditos de pacotes ativos ou bloquear o acesso à plataforma de forma imediata e sem aviso prévio, caso detetemos uma violação dos presentes Termos, comportamento fraudulento, conduta abusiva ou ações que impliquem responsabilidades legais para a empresa.

SECÇÃO 12: ALTERAÇÕES AOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de modificar, alterar ou substituir os presentes Termos e Condições a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. As versões atualizadas serão publicadas diretamente nesta página, com a data de «Última atualização» revista. A utilização continuada da Plataforma após quaisquer modificações constitui a sua aceitação formal dos Termos revistos.

SECÇÃO 13: LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

  1. Legislação aplicável: Os presentes Termos serão regidos e interpretados de acordo com a legislação da jurisdição em que a ROCCELH LTD está registada, sem ter em conta os princípios de conflito de leis.
  2. Resolução informal em primeiro lugar: Em caso de qualquer litígio, reclamação ou controvérsia decorrente destes Termos ou a eles relacionada, as partes concordam em tentar, em primeiro lugar, resolver a questão de forma amigável, através de negociações diretas e de boa-fé.

SECÇÃO 14: INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Em caso de dúvidas, avisos ou questões jurídicas relacionadas com estes Termos e Condições, contacte a nossa equipa administrativa através do portal oficial de apoio na Plataforma ou por correspondência dirigida à ROCCELH LTD.